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Der Altiplano-Ansatz

Meine Leitlinien für nachhaltigen Impact

Die majestätischen Tafelberge des brasilianischen Nationalparks Chapada Diamantina gaben die Inspiration für den Unternehmensnamen Altiplano Public Sector Consultancy. Wortwörtlich aus dem Portugiesischem übersetzt bedeutet Altiplano “Hochebene”.

Eine Hochebene verschafft einen Rundumblick und eröffnet neue Perspektiven. Anforderungen an die eigene Arbeit sollten sich stets auf einer hohen Ebene bewegen und gute Beratung hilft einem, auf eine höhere Ebene zu kommen. Metaphern, welche sich auf die eigene Arbeit übertragen lassen, gibt es also mehr also genug.

Was Beratung konkret ausmacht, die diese Bezeichnung verdient, habe ich über die folgenden fünf Grundprinzipien definiert:

1

Der Erfolg des Kunden steht stets im Mittelpunkt der Beratungstätigkeit. Schlüsselfaktoren hierbei sind: Flexibilität in der Leistungserbringung, Orientierung an die Bedarfe des Kunden und eine enge Kommunikation. Meine Arbeit zeichnet sich durch hohen Einsatz in dieser Hinsicht aus und bestätigt sich in meiner Kundenzufriedenheit.

2

Um verlässliche Arbeitsergebnisse zu liefern und Sorgfältigkeit zu garantieren, ist eine strukturierte Arbeitsmethode unabdingbar. Durch systematische Ansätze werden auch komplexe Projekte effizient durchgeführt und Qualität abgesichert. Methode ist Key!

3

Beratung baut auf Vertrauen und Vertrauen stützt sich sich auf die Transparenz und die Integrität des Beraters. Eine offene und ehrliche Kommunikation und das Einstehen für die eigenen Zusicherungen betrachte ich als Selbstverständlichkeit.

4

Wesentlicher Mehrwert durch Beratung ergibt sich aus der Außenperspektive, welche eingebracht wird. Ich bringe eine dreifache Außenperspektive mit, als externer Berater (1), als Digital Native (2) und auf Grund meines Wohnsitzes in Brasilien auch eine transatlantische Außenperspektive (3). Seien es innovative Ideen oder auch Prozessoptimierungen im alltäglichen Workflow, es gilt hierfür ein Grundgespür mitzubringen und Erkenntnisse dem Kunden (auch proaktiv) vorzubringen.

5

Zur Sicherung der Relevanz und Aktualität der Beratung sind fundierte Branchenkenntnis und kontinuierliches Lernen entscheidend. Gerade mein post-graduales Studium der Verwaltungswissenschaften gab mir eine hervorragende Chance, mich intensiv mit Verwaltungs- und Management-Themen aus akademischer Perspektive zu beschäftigen. Noch kostbarer ist mir tatsächlich jeder Lerneffekt während meiner Einsätze. Darüber hinaus verfolge ich täglich, insbesondere über mein Netzwerk und meine Arbeit, aktuelle Entwicklungen im öffentlichen Sektor.

Alles für eine Mission

Der öffentlichen Hand die hochwertigen Lösungen verschaffen, die sie braucht und die ihrer würdig sind.

Wollen wir uns mal austauschen?

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